Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX EQUINIX-SP4 - Janela de Manutencao Emergencial / Emergency Maintenance Window - Terca/Tuesday - 20250225 - 3am to 7am (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 25 de Fevereiro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção emergencial no PIX EQUINIX-SP4.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On February 25th, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a emergency maintenance window on PIX EQUINIX-SP4.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - São Paulo - PIX Equinix SP3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday 20250226 - 2am to 4am (UTC-3)
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de São Paulo,

Na próxima Quarta (26/Fev/2025) das 2 às 4h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Equinix SP3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Wednesday (26/Feb/2025) from 2am to 4am (UTC-3), a maintenance window will be done on Equinix SP3 PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Sao Paulo IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

20 de fevereiro de 2025

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade Parcial de PIX - Falha de equipamento / Partial PIX Unavailability - Device failure
  • English version below

Uma falha inicial em uma linecard no PIX Equinix-SP4 causou a indisponibilidade completa do mesmo equipamento, ocasionando perda total de comunicação dos participantes conectados a esse equipamento com o IX.br São Paulo.

A equipe do IX.br atuou e corrigiu a falha, sendo que o equipamento em questão está mapeado para ser substituído em breve. Nesse momento todas ligações ao IX.br devem estar funcionando.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

An initial failure in a linecard on the PIX Equinix-SP4 caused the complete unavailability of the equipment, resulting in a total loss of communication for participants connected to this equipment with IX.br São Paulo.

The IX.br team worked on resolving the issue, and the equipment in question is scheduled for replacement soon. At this moment, all connections to IX.br should be working.

For any further questions, please open a ticket on the My IX.br portal (https://meu.ix.br), or contact the IX.br Support team at: +55 11 5509-3550.

19 de fevereiro de 2025

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX LVT no IX.br Porto Alegre, RS foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX LVT has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX LVT no IX.br Porto Alegre, RS.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX LVT IX.br LVT, RS.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

18 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado

17 de fevereiro de 2025

IX.br Feira de Santana, BA Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX TuxNet no IX.br Feira de Santana, BA foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX TuxNet has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX TuxNet no IX.br Feira de Santana - BA.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX TuxNet IX.br Feira de Santana - BA.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

16 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado

15 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado

14 de fevereiro de 2025

Nenhum incidente reportado